Согласие Пользователя на обработку персональных данных
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «НПП «Стандарт-Энерго»» (ОГРН 1229400022774, ИНН 9403006435, КПП 940301001, адрес: 291048, Луганская Народная Республика, г. о. город Луганск, г. Луганск, ул. 26 Бакинских Комиссаров, д. 150В, электронная почта: zakaz@ledem.su) (далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на условиях настоящего согласия.
Настоящее согласие предоставляется в целях использования сайта https://ledem.su и его поддоменов, направления заявки, получения консультации, расчета стоимости, оформления заказа, обратной связи, исполнения договора, доставки товаров, обработки обращений, отзывов, вопросов, претензий и выполнения Оператором обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора, размещенной на сайте https://ledem.su.
1. Персональные данные, на обработку которых дается согласие
1.1. Настоящее согласие распространяется на обработку персональных данных, которые я предоставляю Оператору при заполнении форм на сайте, направлении заявки, оформлении заказа, регистрации или использовании личного кабинета, подписке на сервисные уведомления, направлении вопроса, отзыва, претензии, резюме, а также при последующем взаимодействии с Оператором.
1.2. В зависимости от используемой формы, цели обращения и характера взаимодействия Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество — при их предоставлении;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации — при обращении от имени юридического лица;
- должность — при ее предоставлении;
- ИНН организации или индивидуального предпринимателя — при его предоставлении для подготовки счета, договора, спецификации или иных документов;
- регион, город, адрес доставки, адрес объекта или иной адрес, указанный мной для расчета, поставки, выполнения работ, оказания услуг или доставки товаров;
- сведения о заявке, заказе, выбранных товарах, оборудовании, материалах, количестве, стоимости, условиях поставки, оплаты, доставки, выполнения работ или оказания услуг;
- текст сообщения, комментария, вопроса, отзыва, претензии, технического запроса, опросного листа, технического задания или иной информации, которую я самостоятельно указываю в форме на сайте или направляю Оператору;
- файлы, изображения, фотографии, документы, схемы, чертежи, спецификации и иные материалы, которые я самостоятельно направляю Оператору для расчета, подбора товаров, подготовки предложения, исполнения заявки или рассмотрения обращения;
- данные учетной записи личного кабинета, если я регистрируюсь или использую личный кабинет на сайте;
- сведения о товарах, добавленных в корзину, избранное, сравнение, истории заказов и обращений, если такие функции используются на сайте;
- технические данные, обрабатываемые при использовании сайта, в случаях и объеме, указанных в Политике использования файлов Cookie.
1.3. Оператор не требует предоставления персональных данных, не необходимых для обработки конкретной заявки, обращения, заказа, расчета стоимости, исполнения договора, доставки товаров, выполнения работ или оказания услуг.
1.4. Если я передаю Оператору персональные данные третьих лиц, включая работников, представителей, контактных лиц, получателей товаров, подрядчиков или иных лиц, я подтверждаю наличие правовых оснований для такой передачи и обязуюсь обеспечить соблюдение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает мои персональные данные в следующих целях:
- прием, обработка и исполнение заявок, направленных через сайт;
- подготовка расчета стоимости, коммерческого предложения, счета, договора, спецификации, технического решения и иных документов по моему запросу;
- связь со мной по указанным контактным данным для уточнения заявки, параметров товара, оборудования, материалов, условий поставки, оплаты, доставки, выполнения работ или оказания услуг;
- заключение и исполнение договоров купли-продажи, поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг или иных договоров;
- оформление, комплектация, резервирование, отгрузка и доставка товаров;
- регистрация, идентификация и обслуживание пользователя в личном кабинете, если такая функция используется;
- направление сервисных уведомлений, связанных с исполнением заявки, заказа или договора, включая уведомления о статусе заказа, оплате, доставке, документах, гарантийном обслуживании и ответах на обращения;
- обработка обращений, технических запросов, вопросов, отзывов, претензий и иных сообщений;
- публикация и модерация отзывов, вопросов, комментариев и иных пользовательских материалов, если такая возможность реализована на сайте;
- подбор товаров, оборудования, комплектующих, материалов и сопутствующих позиций по моему запросу;
- ведение бухгалтерского, налогового, складского и управленческого учета;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации;
- обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений, спама, автоматизированных действий и защита прав Оператора.
2.2. Настоящее согласие не является согласием на получение рекламных и информационных рассылок. Рекламные и информационные сообщения направляются только при наличии моего отдельного согласия на получение рекламно-информационных рассылок.
2.3. Настоящее согласие не заменяет согласие на использование аналитических, маркетинговых и иных необязательных файлов Cookie. Использование таких Cookie осуществляется в соответствии с Политикой использования файлов Cookie и настройками согласия пользователя на сайте.
3. Действия с персональными данными
3.1. Оператор вправе осуществлять с моими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных настоящим согласием, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
3.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
3.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении меня или иным образом затрагивающих мои права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
4. Передача персональных данных третьим лицам
4.1. Оператор вправе передавать мои персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, указанных в настоящем согласии, исполнения заявки, заказа, договора, доставки товаров, обработки платежей, ведения учета, сопровождения сайта и выполнения требований законодательства Российской Федерации.
4.2. К таким третьим лицам могут относиться:
- транспортные, курьерские и экспедиторские компании, привлекаемые для доставки товаров;
- банки, платежные организации и операторы электронного документооборота — при осуществлении оплаты, расчетов и обмене документами;
- поставщики, производители, подрядчики, сервисные, инженерные, монтажные и иные организации, привлекаемые для исполнения заявки, заказа, подготовки расчета, поставки, консультации, выполнения работ или оказания услуг;
- поставщики услуг хостинга, технической поддержки сайта, CRM-систем, телефонии, email-сервисов, сервисов обратной связи и иных информационных систем, используемых Оператором;
- бухгалтерские, юридические, аудиторские и иные консультанты Оператора;
- государственные органы, органы местного самоуправления, суды, нотариусы, службы судебных приставов и иные лица в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
4.4. Передача персональных данных иным третьим лицам, не связанная с указанными целями, осуществляется только при наличии отдельного согласия либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Доставка, подрядчики и исполнение заказа
5.1. В целях доставки товаров, обработки заказа, подготовки документов, исполнения заявки или договора Оператор вправе передавать необходимые персональные данные транспортным, курьерским, экспедиторским, подрядным, сервисным, инженерным, монтажным и иным организациям, выбранным для исполнения заявки, заказа или договора.
5.2. Передаваемые данные могут включать фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, адрес объекта, сведения о заказе, заявке, товарах, оборудовании, материалах и иные данные, необходимые для доставки, связи с контактным лицом, оформления сопроводительных документов и исполнения договора.
6. Файлы Cookie и технические данные
6.1. При использовании сайта Оператор может обрабатывать технические данные, включая файлы Cookie, IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, устройстве, дате и времени посещения сайта, источнике перехода, просмотренных страницах, действиях на сайте и иных технических параметрах.
6.2. Обработка файлов Cookie и технических данных осуществляется в соответствии с Политикой использования файлов Cookie.
6.3. Необходимые Cookie используются для корректной работы сайта. Аналитические, маркетинговые и иные необязательные Cookie используются только в случаях, предусмотренных Политикой использования файлов Cookie и настройками согласия пользователя на сайте.
7. Веб-аналитика и рекомендательные технологии
7.1. Оператор может использовать сервисы веб-аналитики для анализа посещаемости сайта, улучшения его работы, оценки удобства использования страниц, выявления технических ошибок и формирования обезличенной статистики.
7.2. Если на сайте используются сервисы веб-аналитики, такие сервисы применяются в соответствии с Политикой использования файлов Cookie и настройками согласия пользователя. Состав используемых сервисов веб-аналитики указывается в Политике использования файлов Cookie.
7.3. На сайте могут применяться рекомендательные технологии, позволяющие отображать популярные товары, похожие товары, сопутствующие товары, ранее просмотренные позиции, товары из той же категории, рекомендации по параметрам и иные информационные блоки.
7.4. Рекомендательные технологии применяются в соответствии с отдельными правилами применения рекомендательных технологий, размещенными на сайте, а также с Политикой использования файлов Cookie и настройками согласия пользователя.
7.5. Рекомендации носят справочный и информационный характер и не являются публичной офертой, коммерческим предложением, техническим заключением, проектным решением, сметой, гарантией наличия товара, гарантией совместимости товара с конкретным объектом или окончательной ценой.
8. Рекламные и информационные рассылки
8.1. Настоящее согласие не распространяется на получение рекламных сообщений, специальных предложений, маркетинговых материалов и рекламно-информационных рассылок.
8.2. Направление рекламных и информационных сообщений по электронной почте, телефону, СМС, push-уведомлениями, в мессенджерах или иными способами осуществляется только при наличии моего отдельного согласия на получение рекламно-информационных рассылок.
8.3. Я вправе отказаться от получения рекламно-информационных сообщений в порядке, указанном в Согласии на получение рекламно-информационных рассылок и в соответствующем сообщении.
8.4. Сервисные сообщения, связанные с исполнением заявки, заказа, договора, доставкой, оплатой, документами, гарантийным обслуживанием, ответом на обращение или выполнением требований законодательства, не относятся к рекламной рассылке и могут направляться без отдельного рекламного согласия при наличии правового основания.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное прямо не указано в Политике в отношении обработки персональных данных, Политике использования файлов Cookie, отдельном согласии субъекта персональных данных или ином документе Оператора.
9.2. Если Оператор начнет использовать сервисы, предполагающие передачу персональных данных на территорию иностранных государств, такая передача будет осуществляться только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.
10. Специальные категории персональных данных и биометрия
10.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.2. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные в целях установления личности субъекта персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным письменным согласием субъекта персональных данных.
10.3. Фотографии, изображения, видео, схемы, чертежи и иные файлы, направляемые пользователями для отзывов, расчета, подбора оборудования, подтверждения состояния товара, объекта или иных целей, не используются Оператором для биометрической идентификации личности.
11. Срок действия согласия и срок обработки персональных данных
11.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента его отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.2. Персональные данные, необходимые для исполнения договора, оформления заказа, доставки, бухгалтерского, налогового, складского и иного обязательного учета, могут обрабатываться и храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
11.3. Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия для обработки заявки, обращения, отзыва, вопроса, претензии, обратной связи или технического запроса, хранятся до достижения цели обработки либо до отзыва согласия, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации или не необходим для защиты прав и законных интересов Оператора.
11.4. Персональные данные, обрабатываемые в связи с использованием файлов Cookie, хранятся в сроки, указанные в Политике использования файлов Cookie, настройках согласия пользователя и технических параметрах соответствующих файлов Cookie.
12. Порядок отзыва согласия
12.1. Я вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, направив Оператору заявление:
- по электронной почте zakaz@ledem.su с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
- почтовым отправлением по адресу: 291048, Луганская Народная Республика, г. о. город Луганск, г. Луганск, ул. 26 Бакинских Комиссаров, д. 150В, ООО «НПП «Стандарт-Энерго»»;
- через форму обратной связи на сайте: https://ledem.su/contacts/.
12.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, установленный законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.3. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшей обработки заявки, обращения, заказа, доставки, личного кабинета, технического запроса или иного взаимодействия, если обработка соответствующих персональных данных необходима для исполнения указанной цели и отсутствует иное правовое основание для обработки.
13. Права субъекта персональных данных
13.1. Я проинформирован(а), что имею право:
- получать сведения об обработке моих персональных данных;
- требовать уточнения моих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- получать информацию о правовых основаниях, целях, способах и сроках обработки персональных данных;
- получать сведения о лицах, которым раскрываются персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законом;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14. Подтверждение субъекта персональных данных
14.1. Настоящим подтверждаю, что:
- согласие предоставлено мной свободно, своей волей и в своем интересе;
- согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным;
- я ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора;
- я ознакомлен(а) с Политикой использования файлов Cookie;
- мне понятно, что рекламно-информационные рассылки осуществляются только при наличии отдельного согласия;
- предоставленные мной персональные данные являются достоверными и актуальными;
- мне разъяснены мои права, порядок отзыва согласия и последствия отзыва согласия.
14.2. Согласие выражается путем проставления отдельной отметки в соответствующем поле формы на Сайте, нажатия кнопки подтверждения в интерфейсе Сайта при наличии такой отметки, направления заявки, обращения или иного активного действия, позволяющего подтвердить факт предоставления согласия, если такое действие сопровождается настоящим текстом согласия или ссылкой на него.