Согласие на получение рассылок
1. Общие положения
1.1. Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «НПП «Стандарт-Энерго»» (ОГРН 1229400022774, ИНН 9403006435, КПП 940301001, адрес: 291048, Луганская Народная Республика, г. о. город Луганск, г. Луганск, ул. 26 Бакинских Комиссаров, д. 150В, электронная почта: zakaz@ledem.su) (далее — Общество) согласие на получение рекламных, информационных и рекламно-информационных сообщений на условиях настоящего согласия.
1.2. Настоящее согласие предоставляется в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Настоящее согласие является отдельным документом и не является обязательным условием использования сайта https://ledem.su, направления заявки, получения консультации, расчета стоимости, оформления заказа, заключения договора, доставки товара, получения сервисных сообщений или исполнения обязательств Общества.
1.4. Отказ от предоставления настоящего согласия не влияет на возможность направить заявку, получить консультацию, оформить заказ, заключить договор, получить счет, коммерческое предложение, документы, сервисные уведомления и иные сообщения, связанные с исполнением заявки, заказа или договора.
1.5. Настоящее согласие применяется совместно с:
- Политикой в отношении обработки персональных данных;
- Согласием Пользователя на обработку персональных данных;
- Политикой использования файлов Cookie;
- Пользовательским соглашением;
- иными документами Общества, размещенными на сайте или согласованными с субъектом персональных данных.
2. Какие сообщения могут направляться
2.1. В рамках настоящего согласия Общество вправе направлять мне следующие сообщения:
- информацию о товарах, оборудовании, материалах, комплектующих, услугах и работах Общества;
- коммерческие предложения, акции, специальные предложения, скидки и персональные предложения;
- информацию о новых поступлениях, изменении ассортимента, популярных товарах, сопутствующих товарах и товарных подборках;
- информацию о светодиодных светильниках, опорах освещения, электротехнической продукции, МАФ, детском игровом оборудовании, световых фигурах, трансформаторах, кабельно-проводниковой продукции и иных товарах Общества;
- информацию о мероприятиях, презентациях, обзорах, статьях, новостях, кейсах, технических материалах и справочных материалах Общества;
- напоминания о ранее просмотренных товарах, брошенных корзинах, избранном, сравнении товаров и незавершенных заявках, если такие функции реализованы на сайте;
- опросы, анкеты, запросы обратной связи, предложения оценить качество обслуживания, поставки, консультации или товара;
- информацию о сервисах, изменениях условий, новых возможностях сайта и иных предложениях Общества.
2.2. Сообщения могут быть как общими, так и персонализированными с учетом моих заявок, заказов, интересов, просмотренных страниц, выбранных категорий, ранее направленных обращений, региона, организации, истории взаимодействия с Обществом и иных данных, обрабатываемых на законных основаниях.
2.3. Рекомендации и персонализированные предложения носят справочный и информационный характер и не являются публичной офертой, коммерческим предложением, техническим заключением, проектным решением, гарантией наличия товара, гарантией совместимости или окончательной ценой, если иное прямо не указано в счете, спецификации, договоре или индивидуальном коммерческом предложении.
3. Каналы получения рассылок
3.1. Настоящим я соглашаюсь получать сообщения от Общества следующими способами:
- по электронной почте;
- по телефону, включая телефонные звонки;
- посредством SMS-сообщений;
- посредством push-уведомлений, если такая функция реализована;
- через мессенджеры, включая Telegram, WhatsApp, Viber и иные мессенджеры, если я указал соответствующий контакт;
- через социальные сети и иные коммуникационные платформы, если я взаимодействую с Обществом через такие платформы;
- через личный кабинет на сайте, если такая функция реализована;
- иными способами связи, которые я предоставил Обществу для взаимодействия.
3.2. Конкретный канал рассылки зависит от контактных данных, которые я предоставил Обществу, технических возможностей сайта, используемых сервисов коммуникации и выбранных мной настроек.
4. Персональные данные, используемые для рассылок
4.1. Для направления рекламных и информационных сообщений Общество может обрабатывать следующие персональные данные:
- фамилия, имя, отчество — при их предоставлении;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации — при предоставлении;
- должность — при предоставлении;
- город, регион, адрес объекта или доставки — при предоставлении;
- сведения о заявках, заказах, обращениях, запросах, консультациях, расчетах и коммерческих предложениях;
- сведения о просмотренных товарах, категориях, страницах, добавлении товаров в корзину, избранное или сравнение, если такие функции реализованы на сайте;
- сведения о предпочтениях, интересах, выбранных категориях товаров и взаимодействии с сайтом;
- сведения о согласии на получение рассылок, дате, времени, способе и источнике его предоставления;
- сведения об отказе от рассылки, дате, времени, способе и источнике отказа;
- технические данные, необходимые для учета согласий, доставки сообщений, аналитики открытий, переходов и отказов, если такие функции применяются на законных основаниях.
4.2. Общество не использует для рекламных рассылок специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.
4.3. Обработка персональных данных для целей рассылки осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
5. Действия с персональными данными
5.1. В целях направления рекламных и информационных сообщений Общество вправе осуществлять с моими персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
5.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
5.3. Общество вправе использовать CRM-системы, сервисы email-рассылок, телефонии, SMS-рассылок, мессенджеры, сервисы push-уведомлений, веб-аналитики, рекламные кабинеты, системы автоматизации маркетинга и иные технические средства, необходимые для организации рассылок, учета согласий, отказов и аналитики эффективности сообщений.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. В целях направления рекламных и информационных сообщений, учета согласий, отказов, доставки сообщений и анализа эффективности рассылок Общество вправе поручать обработку моих персональных данных третьим лицам и/или передавать им персональные данные в объеме, необходимом для достижения указанных целей.
6.2. К таким третьим лицам могут относиться:
- операторы email-рассылок;
- операторы SMS-рассылок;
- операторы телефонии и связи;
- сервисы push-уведомлений;
- мессенджеры и коммуникационные платформы;
- CRM-системы и сервисы автоматизации маркетинга;
- сервисы веб-аналитики и рекламные платформы;
- подрядчики, осуществляющие техническую поддержку сайта, CRM, форм, рассылок и коммуникационных сервисов;
- иные лица, привлекаемые Обществом для организации рассылок и учета согласий при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
6.3. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Общества, обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями поручения обработки.
6.4. Передача персональных данных государственным органам, судам, иным уполномоченным органам и лицам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Cookie, аналитика и персонализация рассылок
7.1. Персонализация рекламных и информационных сообщений может осуществляться с учетом действий на сайте, просмотренных страниц, выбранных категорий, ранее направленных заявок, заказов, обращений и иных данных, обрабатываемых Обществом на законных основаниях.
7.2. Если для персонализации рассылок используются файлы Cookie, пиксели, идентификаторы браузера, аналитические или маркетинговые технологии, их применение осуществляется в соответствии с Политикой использования файлов Cookie и настройками согласия пользователя.
7.3. Отказ от аналитических или маркетинговых Cookie не является автоматическим отзывом настоящего согласия на получение рассылок, если согласие на рассылку было предоставлено отдельно.
7.4. Отзыв настоящего согласия на получение рассылок не является автоматическим отказом от необходимых Cookie, сервисных сообщений, сообщений по заказу, ответов на обращения и иных сообщений, не являющихся рекламой.
8. Сервисные сообщения не являются рекламной рассылкой
8.1. Настоящее согласие не распространяется на сервисные, технические, договорные, претензионные, гарантийные и иные сообщения, которые Общество направляет в связи с использованием сайта, обработкой заявки, подготовкой расчета, направлением коммерческого предложения, выставлением счета, оформлением заказа, оплатой, доставкой, документооборотом, исполнением договора, гарантийным обслуживанием, ответом на обращение или исполнением требований законодательства Российской Федерации.
8.2. К сервисным сообщениям могут относиться:
- ответы на заявки, вопросы, обращения, претензии и технические запросы;
- сообщения о статусе заказа, счета, оплаты, отгрузки, доставки или документов;
- уточнение технических параметров, количества, комплектации, адреса доставки, реквизитов или условий поставки;
- сообщения по гарантийному обслуживанию, рекламациям, возвратам и обмену;
- сообщения, необходимые для исполнения договора или требований законодательства Российской Федерации.
8.3. Такие сообщения направляются при наличии соответствующего правового основания и не требуют отдельного согласия на получение рекламной рассылки.
9. Срок действия согласия
9.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до момента его отзыва либо до прекращения рассылки Обществом.
9.2. Персональные данные, связанные с учетом факта предоставления согласия, способом его получения, датой, временем, источником, версией текста согласия и фактом отзыва, могут храниться Обществом в течение срока, необходимого для подтверждения правомерности рассылки и защиты прав Общества.
9.3. После отзыва согласия Общество прекращает направление рекламных и информационных сообщений по соответствующим каналам связи, за исключением сервисных сообщений, связанных с заявками, заказами, договорами, обращениями или требованиями законодательства Российской Федерации.
10. Порядок отзыва согласия и отказа от рассылки
10.1. Я вправе в любой момент отозвать настоящее согласие и отказаться от получения рекламных и информационных сообщений.
10.2. Отказ от рассылки может быть осуществлен одним из следующих способов:
- путем перехода по ссылке «Отписаться», «Отказаться от рассылки» или аналогичной ссылке в электронном письме, если такая ссылка предусмотрена;
- путем направления письма на электронную почту zakaz@ledem.su с пометкой «Отказ от рассылки»;
- через форму обратной связи на сайте: https://ledem.su/contacts/;
- путем сообщения об отказе при телефонном звонке от представителя Общества;
- через настройки личного кабинета, если такая функция реализована на сайте;
- иным способом, указанным в соответствующем сообщении.
10.3. Общество прекращает направление рекламных и информационных сообщений в разумный срок после получения отказа, необходимый для технической обработки обращения и обновления списков рассылки.
10.4. Если Пользователь использует несколько каналов связи или несколько контактных данных, отказ может применяться к тому каналу или адресу, по которому он был оформлен, если из обращения Пользователя не следует намерение отказаться от всех рекламно-информационных сообщений Общества.
11. Подтверждение согласия
11.1. Настоящим я подтверждаю, что:
- согласие предоставлено мной свободно, своей волей и в своем интересе;
- согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным;
- я ознакомлен(а) с настоящим согласием до его предоставления;
- я ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных данных;
- мне известно, что предоставление согласия на рассылку не является обязательным условием направления заявки, оформления заказа или заключения договора;
- мне известно право в любой момент отказаться от получения рекламно-информационных сообщений;
- указанные мной контактные данные принадлежат мне либо я имею законное основание использовать их для получения сообщений от Общества.
11.2. Согласие может быть выражено путем проставления отдельной отметки в соответствующем поле формы на сайте, подписки на рассылку, заполнения формы подписки, нажатия кнопки подтверждения при наличии ссылки на настоящее согласие, направления отдельного письменного или электронного согласия либо иного активного действия, позволяющего подтвердить факт предоставления согласия.
11.3. Согласие не должно быть заранее проставленным. Отметка о согласии на получение рекламно-информационных рассылок должна быть отдельной от согласия на обработку персональных данных для заявки, заказа или обратной связи.
12. Контактная информация Общества
- Общество: ООО «НПП «Стандарт-Энерго».
- ОГРН: 1229400022774.
- ИНН: 9403006435.
- КПП: 940301001.
- Адрес: 291048, Луганская Народная Республика, г. о. город Луганск, г. Луганск, ул. 26 Бакинских Комиссаров, д. 150В.
- Электронная почта: zakaz@ledem.su.
- Телефон: +7 (959) 285-23-23.
- Сайт: https://ledem.su.
- Форма обратной связи: https://ledem.su/contacts/.