Политика использования файлов Cookie

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования файлов Cookie и аналогичных технологий (далее — Политика Cookie) определяет порядок использования файлов Cookie и аналогичных технологий на сайте https://ledem.su и его поддоменах (далее — Сайт), а также объясняет, какие данные могут обрабатываться, для каких целей используются Cookie и каким образом Пользователь может управлять их использованием.

1.2. Оператором сайта и персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «НПП «Стандарт-Энерго»» (ОГРН 1229400022774, ИНН 9403006435, КПП 940301001, адрес: 291048, Луганская Народная Республика, г. о. город Луганск, г. Луганск, ул. 26 Бакинских Комиссаров, д. 150В, электронная почта: zakaz@ledem.su) (далее — Оператор).

1.3. Настоящая Политика Cookie разработана в дополнение к Политике в отношении обработки персональных данных и применяется совместно с ней, а также с Согласием Пользователя на обработку персональных данных.

1.4. Файлы Cookie могут относиться к технической информации, а в отдельных случаях — к персональным данным, если такие данные позволяют прямо или косвенно определить Пользователя. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Политикой в отношении обработки персональных данных и настоящей Политикой Cookie.

1.5. Использование Сайта само по себе не означает согласие Пользователя на использование аналитических, маркетинговых и иных необязательных Cookie. Такие Cookie используются только при наличии соответствующего выбора Пользователя через Cookie-баннер, панель настроек Cookie или иной реализованный на Сайте механизм управления согласием.

1.6. Строго необходимые Cookie используются для корректной и безопасной работы Сайта. Отключение таких Cookie может привести к некорректной работе Сайта, корзины, форм обратной связи, личного кабинета, избранного, сравнения товаров и иных базовых функций.

1.7. Официальные страницы Оператора в социальных сетях и на сторонних платформах, включая ВКонтакте, RuTube, Дзен, Telegram и иные площадки, регулируются документами соответствующих платформ. Настоящая Политика Cookie не регулирует использование Cookie на сторонних сайтах и платформах, не принадлежащих Оператору.

1.8. Актуальная редакция настоящей Политики Cookie размещается на Сайте по адресу: https://ledem.su/info/politika-ispolzovaniya-faylov-cookie.php.

2. Что такое файлы Cookie

2.1. Файлы Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет на устройстве Пользователя: компьютере, смартфоне, планшете или ином устройстве. Файлы Cookie позволяют сайту распознавать устройство Пользователя, обеспечивать корректную работу страниц, сохранять настройки, поддерживать сессию, анализировать работу сайта и улучшать качество обслуживания.

2.2. Кроме файлов Cookie, на Сайте могут использоваться аналогичные технологии, включая пиксели, теги, локальное хранилище браузера, идентификаторы сессий и иные технические инструменты, если они необходимы для работы Сайта, аналитики, маркетинга, рекомендательных технологий или улучшения пользовательского опыта.

2.3. По сроку хранения Cookie могут быть:

• сессионными — временные Cookie, которые удаляются после закрытия браузера;
• постоянными — Cookie, которые сохраняются на устройстве Пользователя в течение установленного срока или до их удаления Пользователем.

2.4. По источнику Cookie могут быть:

• собственными — устанавливаются непосредственно Сайтом Оператора;
• сторонними — устанавливаются третьими лицами, например сервисами аналитики, рекламы, CRM, виджетами, социальными сетями или иными сервисами, если они фактически подключены на Сайте.

3. Категории файлов Cookie

3.1. На Сайте могут использоваться следующие категории файлов Cookie:

• Строго необходимые Cookie — используются для корректной работы Сайта, обеспечения безопасности, сохранения пользовательской сессии, работы корзины, форм обратной связи, личного кабинета, избранного, сравнения товаров, настроек согласия на Cookie и иных базовых функций Сайта.
• Функциональные Cookie — используются для сохранения пользовательских настроек, выбранных параметров, региона, истории просмотров, состояния корзины, избранного, сравнения товаров и иных функций, если такие функции реализованы на Сайте.
• Аналитические Cookie — используются для анализа посещаемости Сайта, оценки работы страниц, выявления ошибок, улучшения структуры Сайта, ассортимента, интерфейса и качества сервиса.
• Маркетинговые Cookie и пиксели — могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний, работы рекламных аудиторий, ретаргетинга, показа более релевантной информации и взаимодействия с маркетинговыми сервисами, если такие технологии подключены на Сайте и Пользователь предоставил соответствующее согласие.

3.2. Строго необходимые Cookie используются для обеспечения работы Сайта и не требуют отдельного согласия Пользователя, поскольку без них невозможно корректное функционирование Сайта.

3.3. Аналитические, маркетинговые и иные необязательные Cookie используются только при наличии соответствующего выбора Пользователя через Cookie-баннер, панель настроек Cookie или иной реализованный на Сайте механизм управления согласием.

4. Цели использования файлов Cookie

4.1. Оператор использует файлы Cookie и аналогичные технологии в следующих целях:

• обеспечение корректной и безопасной работы Сайта;
• поддержание пользовательской сессии;
• работа корзины, форм обратной связи, заявок, личного кабинета, избранного, сравнения товаров и иных сервисов Сайта;
• сохранение выбранных Пользователем настроек;
• запоминание выбора Пользователя относительно использования Cookie;
• анализ посещаемости Сайта и действий Пользователей на Сайте;
• выявление технических ошибок и улучшение работы Сайта;
• улучшение структуры, содержания, навигации и удобства Сайта;
• работа рекомендательных технологий, если такие технологии используются на Сайте;
• оценка эффективности рекламных и информационных материалов, если такие инструменты используются;
• защита Сайта от злоупотреблений, спама, автоматизированных действий и иных неправомерных действий.

5. Какие данные могут собираться с использованием Cookie

5.1. При использовании Сайта с помощью файлов Cookie и аналогичных технологий могут обрабатываться следующие технические данные:

• IP-адрес устройства;
• тип и версия браузера;
• тип устройства, операционная система и технические параметры устройства;
• дата и время посещения Сайта;
• адрес посещенной страницы;
• источник перехода на Сайт;
• сведения о просмотренных страницах и действиях на Сайте;
• сведения о кликах, прокрутке страниц, переходах между страницами;
• сведения о добавлении товаров в корзину, удалении товаров из корзины, использовании избранного или сравнения товаров;
• уникальные идентификаторы браузера или устройства, присваиваемые с помощью Cookie;
• сведения о выбранных настройках Cookie;
• иные технические сведения, необходимые для работы Сайта, аналитики, безопасности и улучшения сервиса.

5.2. Оператор не использует файлы Cookie для получения доступа к содержимому устройства Пользователя, документам, файлам, контактам, паролям или иной информации, не связанной с использованием Сайта.

5.3. IP-адрес, Cookie-идентификаторы и иные технические данные в отдельных случаях могут относиться к персональным данным, если они позволяют прямо или косвенно определить Пользователя. В таких случаях их обработка осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

6. Таблица используемых файлов Cookie и аналогичных технологий

6.1. Ниже приведен перечень основных файлов Cookie и аналогичных технологий, которые могут использоваться на Сайте. Фактический состав Cookie может изменяться в зависимости от версии Сайта, настроек CMS, подключенных сервисов, браузера Пользователя и выбранных настроек согласия.

7. Сторонние сервисы

7.1. При посещении Сайта файлы Cookie и аналогичные технологии могут размещаться не только Оператором, но и третьими лицами, предоставляющими сервисы веб-аналитики, рекламы, CRM, всплывающих форм, обратной связи и иные технические или маркетинговые инструменты.

7.2. К таким сервисам могут относиться Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, сервисы ВКонтакте, VK / Mail.ru, Mindbox, Popmechanic и иные сервисы, если они фактически подключены на Сайте.

7.3. Обработка данных такими сервисами может регулироваться их собственными политиками конфиденциальности, пользовательскими соглашениями и техническими настройками. Оператор указывает такие сервисы в настоящей Политике Cookie в объеме, известном Оператору и применимом к работе Сайта.

7.4. Оператор не контролирует использование файлов Cookie на сторонних сайтах, платформах и сервисах, не принадлежащих Оператору. При переходе на сторонние ресурсы Пользователю рекомендуется ознакомиться с их документами о конфиденциальности и Cookie.

8. Согласие на использование Cookie

8.1. При первом посещении Сайта Пользователю может быть показан информационный баннер или иной интерфейс управления Cookie. С его помощью Пользователь может принять использование всех Cookie, отклонить необязательные Cookie либо настроить отдельные категории Cookie, если такой функционал реализован на Сайте.

8.2. Нажатие кнопки «Принять все», «Принять», «Согласен» или иной аналогичной кнопки означает согласие Пользователя на использование всех категорий Cookie, включая аналитические, маркетинговые и функциональные Cookie, если такие Cookie применяются на Сайте.

8.3. Нажатие кнопки «Отклонить необязательные», «Отклонить» или иной аналогичной кнопки означает отказ от использования аналитических, маркетинговых и иных необязательных Cookie. В этом случае используются только строго необходимые Cookie.

8.4. Нажатие кнопки «Настроить» позволяет Пользователю выбрать отдельные категории Cookie, если такой функционал реализован на Сайте.

8.5. Закрытие баннера без выбора, молчание, бездействие или простое продолжение использования Сайта не являются согласием на использование аналитических, маркетинговых и иных необязательных Cookie.

8.6. Согласие на использование Cookie может фиксироваться с указанием даты, времени, выбранных категорий Cookie, версии текста Политики Cookie и иных технических сведений, необходимых для подтверждения факта выбора Пользователя.

9. Управление Cookie и отзыв согласия

9.1. Пользователь может управлять использованием файлов Cookie следующими способами:

• с помощью настроек Cookie-баннера или панели управления Cookie на Сайте, если такой функционал реализован;
• путем изменения настроек браузера;
• путем удаления ранее сохраненных файлов Cookie в настройках браузера;
• путем блокировки Cookie отдельных сайтов или всех Cookie в настройках браузера;
• путем использования режима приватного просмотра, если он поддерживается браузером;
• путем обращения к Оператору по контактным данным, указанным в настоящей Политике Cookie.

9.2. Большинство браузеров позволяют Пользователю просматривать, блокировать, удалять файлы Cookie, запрещать Cookie третьих лиц или удалять Cookie при закрытии браузера.

9.3. Отключение строго необходимых Cookie может привести к некорректной работе Сайта, невозможности использования корзины, форм обратной связи, оформления заявки, авторизации в личном кабинете, избранного, сравнения товаров и иных функций Сайта.

9.4. Отказ от аналитических или маркетинговых Cookie не препятствует использованию основных функций Сайта, но может повлиять на качество аналитики, персонализации, рекламных сценариев и улучшения Сайта.

10. Рекомендательные технологии

10.1. Файлы Cookie и аналогичные технологии могут использоваться для работы рекомендательных технологий на Сайте, если такие технологии фактически применяются.

10.2. Рекомендательные технологии могут применяться для отображения похожих товаров, сопутствующих товаров, популярных товаров, ранее просмотренных товаров, товаров из той же категории, информационных материалов, подборок и иных блоков, связанных с интересами Пользователя или содержанием просматриваемой страницы.

10.3. Применение рекомендательных технологий регулируется отдельными правилами применения рекомендательных технологий, размещенными на Сайте.

10.4. Рекомендации, формируемые на Сайте, носят справочный и информационный характер и не являются публичной офертой, коммерческим предложением, техническим заключением, проектным решением, гарантией наличия товара, гарантией совместимости или окончательной ценой.

11. Рекламные и информационные рассылки

11.1. Настоящая Политика Cookie не является согласием на получение рекламных и информационных рассылок.

11.2. Рекламные и информационные сообщения по электронной почте, телефону, СМС, push-уведомлениями, в мессенджерах или иными способами направляются Пользователю только при наличии отдельного согласия на получение рекламно-информационных рассылок.

11.3. Отказ от маркетинговых Cookie не является автоматическим отзывом согласия на получение рекламно-информационных рассылок, если такое согласие было предоставлено отдельно. Отзыв согласия на рассылку осуществляется в порядке, указанном в соответствующем согласии и в каждом рекламно-информационном сообщении.

12. Трансграничная передача данных

12.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных при использовании файлов Cookie, если иное прямо не указано в настоящей Политике Cookie, Политике в отношении обработки персональных данных или отдельном согласии Пользователя.

12.2. Если в будущем Оператор начнет использовать сервисы, предполагающие передачу персональных данных на территорию иностранных государств, такая передача будет осуществляться только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.

13. Права Пользователя

13.1. Пользователь вправе:

• получить информацию об использовании файлов Cookie на Сайте;
• управлять использованием файлов Cookie доступными техническими способами;
• отозвать согласие на использование необязательных Cookie;
• удалить ранее сохраненные Cookie в настройках браузера;
• обратиться к Оператору по вопросам обработки персональных данных, полученных с использованием Cookie;
• реализовать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.

14. Изменение Политики Cookie

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику Cookie при изменении законодательства Российской Федерации, состава используемых Cookie, настроек Сайта, подключенных сервисов веб-аналитики, рекламных технологий, CRM-систем, форм обратной связи или иных технических решений.

14.2. Новая редакция Политики Cookie вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

14.3. Актуальная редакция Политики Cookie размещается на Сайте по адресу: https://ledem.su/info/politika-ispolzovaniya-faylov-cookie.php.

15. Контактные данные Оператора

15.1. По вопросам использования файлов Cookie и обработки персональных данных Пользователь может связаться с Оператором:

• Оператор: ООО «НПП «Стандарт-Энерго»».
• ОГРН: 1229400022774.
• ИНН: 9403006435.
• КПП: 940301001.
• Адрес: 291048, Луганская Народная Республика, г. о. город Луганск, г. Луганск, ул. 26 Бакинских Комиссаров, д. 150В.
• E-mail: zakaz@ledem.su.
• Телефон: +7 (959) 285-23-23.
• Сайт: https://ledem.su.
• Форма обратной связи: https://ledem.su/contacts/.